Politique de confidentialité

1. Objet de la note d'information et identité de notre société en tant que responsable du traitement des données

Dans le cadre de la loi n° 6698 sur la protection des données personnelles (« Loi »), en tant que RentSYS (« RentSYS » et « Société »), le traitement et la protection des données personnelles conformément à la loi figurent parmi nos priorités les plus importantes.

Dans le cadre de l'article 10 intitulé « Obligation d'information du responsable du traitement des données » et de l'article 11 intitulé « Droits de la personne concernée » réglementés dans le KVKK ; Nous vous présentons cette note d'information (« Note d'information ») pour vous informer et vous éclairer sur la finalité du traitement de vos données personnelles, à qui et dans quel but vos données personnelles traitées peuvent être transférées, la méthode et la base juridique de la collecte de vos données personnelles, et vos autres droits énumérés à l'article 11 du KVKK.

Le responsable du traitement des données est RentSYS, situé à İstanbul Ticaret Sicili, siège social Sanayi Mah. Teknopark Blv. Teknopark İstanbul Pendik İstanbul / Türkiye.

2. Finalités du traitement des données personnelles

2.1 Réalisation des travaux nécessaires par les unités compétentes et exécution des processus commerciaux afin de permettre aux personnes concernées de bénéficier des produits et services proposés par RentSYS :

  • Planification et exécution des processus de vente de produits et/ou de services,
  • Planification et/ou exécution des activités de services d'assistance après-vente,
  • Planification et exécution des processus de gestion de la relation client,
  • Suivi des processus contractuels et/ou des demandes légales,
  • Suivi des demandes et/ou des réclamations des clients.

2.2 Planification et exécution des politiques et processus de ressources humaines de RentSYS :

  • Planification et exécution des activités de développement des talents et des carrières,
  • Respect des obligations découlant du contrat de travail et/ou de la législation pour les employés de l'entreprise,
  • Planification et exécution des avantages sociaux et des avantages pour les employés,
  • Planification et exécution des activités de conformité internes,
  • Planification et exécution des procédures de départ des employés,
  • Gestion des salaires,
  • Planification des processus de ressources humaines,
  • Gestion des processus d'approvisionnement des employés,
  • Planification et exécution des processus d'affectation-promotion et de démission pour l'entreprise,
  • Planification et exécution des processus d'évaluation des performances des employés,
  • Surveillance et/ou audit des activités commerciales des employés,
  • Planification et/ou exécution des activités de formation internes,
  • Planification et exécution des processus de satisfaction et/ou de fidélisation des employés,
  • Planification et exécution des processus de réception et d'évaluation des suggestions d'amélioration des processus commerciaux et/ou de production des employés,
  • Planification et/ou exécution des processus de fourniture, de placement et d'exploitation des stagiaires et/ou des étudiants.

2.3 Réalisation des travaux nécessaires par les unités commerciales compétentes et exécution des processus commerciaux connexes afin de mener à bien les activités commerciales menées par RentSYS :

  • Gestion des événements,
  • Planification et exécution des activités commerciales,
  • Planification et exécution des activités de communication d'entreprise,
  • Planification et exécution des processus de gestion de la chaîne d'approvisionnement,
  • Planification et exécution des processus de production et/ou d'exploitation,
  • Planification, audit et exécution des processus de sécurité de l'information,
  • Création et gestion de l'infrastructure des technologies de l'information,
  • Planification et exécution de l'accès des partenaires commerciaux à l'information,
  • Suivi des affaires financières et/ou comptables,
  • Planification et exécution des activités de développement durable de l'entreprise,
  • Planification et exécution des activités de gouvernance d'entreprise,
  • Planification et/ou exécution des activités visant à assurer la continuité des activités,
  • Planification et exécution des activités logistiques.

2.4 Planification et exécution des activités nécessaires pour personnaliser les produits et services proposés par RentSYS en fonction des préférences, des habitudes d'utilisation et des besoins des personnes concernées, et pour les recommander et les promouvoir :

  • Détermination et/ou évaluation des personnes devant faire l'objet d'activités de marketing en fonction du comportement des consommateurs,
  • Conception et/ou exécution d'activités de marketing et/ou de promotion personnalisées,
  • Conception et/ou exécution d'activités de publicité et/ou de promotion et/ou de marketing sur les supports numériques et/ou autres,
  • Conception et/ou exécution d'activités à développer sur l'acquisition de clients et/ou la création de valeur chez les clients existants sur les supports numériques et/ou autres,
  • Planification et/ou exécution d'études d'analyse de données à des fins de marketing,
  • Planification et exécution des processus de marketing des produits et/ou des services,
  • Planification et/ou exécution des processus de création et/ou d'augmentation de la fidélité aux produits et/ou aux services proposés par l'entreprise.

2.5 Planification et exécution des stratégies commerciales et/ou d'entreprise de RentSYS :

Gestion des relations avec les partenaires commerciaux.

2.6 Assurer la sécurité juridique, technique et commerciale de RentSYS et des personnes concernées en relation commerciale avec RentSYS :

  • Suivi des affaires juridiques,
  • Planification et exécution des activités opérationnelles nécessaires pour garantir que les activités de l'entreprise sont menées conformément aux procédures de l'entreprise et/ou à la législation applicable,
  • Fourniture d'informations aux institutions autorisées découlant de la législation,
  • Création et suivi des registres des visiteurs,
  • Planification et exécution des processus de gestion des urgences,
  • Réalisation des transactions de droit des sociétés et des partenariats,
  • Planification et exécution des activités d'audit de l'entreprise,
  • Planification et/ou exécution des processus de santé et/ou de sécurité au travail,
  • Réalisation de la gestion des risques liés aux processus de crédit,
  • Assurer la sécurité des locaux et/ou des installations de l'entreprise,
  • Assurer la sécurité des opérations de l'entreprise,
  • Planification et/ou exécution des processus de risque financier de l'entreprise,
  • Assurer la sécurité des installations et/ou des ressources de l'entreprise.

3. Catégories de données personnelles

Les données personnelles exprimées sous forme de liste par RentSYS sont traitées conformément aux conditions de traitement des données personnelles prévues par la loi et la législation connexe :

  • Informations d'identité : Informations contenues dans des documents tels que le permis de conduire, la carte d'identité, le certificat de résidence, le passeport, la carte d'identité d'avocat, le certificat de mariage.
  • Informations de contact : Informations utilisées pour contacter la personne (par exemple, adresse e-mail, numéro de téléphone, numéro de téléphone portable, adresse).
  • Informations de localisation : Informations qui aident à déterminer la localisation de la personne concernée (par exemple, informations de localisation obtenues lors de l'utilisation du véhicule).
  • Informations sur les transactions des clients : Informations concernant toutes sortes de transactions effectuées par les clients qui bénéficient de nos produits et services.
  • Informations sur la sécurité des espaces physiques : Données personnelles concernant les enregistrements et les documents tels que les enregistrements de caméras et les enregistrements d'empreintes digitales pris lors de l'entrée dans un espace physique ou pendant le séjour à l'intérieur de l'espace physique.
  • Informations sur la sécurité des transactions : Données personnelles traitées pour assurer la sécurité technique, administrative, juridique et commerciale pendant que RentSYS mène ses activités commerciales.
  • Informations financières : Données personnelles traitées concernant les informations, les documents et les enregistrements qui montrent toutes sortes de résultats financiers créés en fonction du type de relation juridique que RentSYS a établie avec le propriétaire des données personnelles.
  • Informations sur les candidats employés : Données personnelles traitées concernant les personnes qui ont postulé pour devenir employés de RentSYS ou qui ont été évaluées comme candidats employés conformément aux besoins en ressources humaines conformément aux règles de pratique commerciale et d'honnêteté, ou qui sont en relation de travail avec RentSYS.
  • Informations sur les transactions juridiques et la conformité : Données personnelles traitées dans le cadre de la détermination, du suivi et du respect des créances et des droits légaux de RentSYS, ainsi que des obligations légales et du respect des politiques de l'entreprise.
  • Informations sur l'audit et l'inspection : Données personnelles traitées dans le cadre des obligations légales de RentSYS et du respect des politiques de l'entreprise.
  • Données de qualité spéciale : Données concernant la race, l'origine ethnique, l'opinion politique, la conviction philosophique, la religion, la secte ou d'autres croyances, l'habillement, l'association, la fondation ou l'adhésion à un syndicat, la santé, la vie sexuelle, la condamnation pénale et les mesures de sécurité des personnes, ainsi que les données biométriques et génétiques.
  • Informations marketing : Données personnelles traitées dans le but de personnaliser et de commercialiser les produits et services proposés par RentSYS en fonction des habitudes d'utilisation, des préférences et des besoins du propriétaire des données personnelles, ainsi que les rapports et les évaluations créés à la suite de ce traitement.
  • Informations sur la gestion des demandes/réclamations : Données personnelles concernant la réception et l'évaluation de toutes sortes de demandes ou de réclamations adressées à RentSYS.
  • Informations sur la gestion de la réputation : Informations collectées dans le but de protéger la réputation commerciale de RentSYS, et informations concernant les rapports d'évaluation et les mesures prises à cet égard.
  • Informations sur la gestion des incidents : Données personnelles traitées pour prendre les mesures juridiques, techniques et administratives nécessaires contre les événements qui se développent dans le but de protéger les droits et intérêts commerciaux de RentSYS et les droits et intérêts de ses clients.

Principes et conditions concernant le traitement des données personnelles

RentSYS, conformément à l'article 4 de la loi, s'engage dans des activités de traitement des données personnelles d'une manière conforme à la loi et aux règles d'honnêteté, exacte et à jour si nécessaire, avec des finalités spécifiques, claires et légitimes, liées à la finalité, limitées et mesurées. RentSYS conserve les données personnelles pendant la période stipulée dans les lois ou requise par la finalité du traitement des données personnelles.

4.1 Principes concernant le traitement des données personnelles

RentSYS informe les propriétaires des données conformément à l'article 10 de la loi KVK et traite ces données personnelles en demandant leur consentement aux propriétaires des données dans les cas où le consentement est requis, sur la base des principes énoncés ci-dessous.

4.1.1 Traitement des données conformément à la loi et à la règle d'honnêteté : RentSYS agit conformément aux principes introduits par les réglementations légales et la règle générale de confiance et d'honnêteté dans le traitement des données personnelles. Conformément au principe de conformité à la règle d'honnêteté, RentSYS tient compte des intérêts et des attentes raisonnables des personnes concernées tout en essayant d'atteindre ses objectifs en matière de traitement des données.

4.1.2 S'assurer que les données personnelles sont exactes et à jour si nécessaire : Il est nécessaire de conserver les données personnelles exactes et à jour pour que RentSYS protège les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée. S'assurer que les données personnelles sont exactes et à jour si nécessaire relève du devoir de diligence actif de RentSYS. Pour cette raison, tous les canaux de communication sont ouverts pour que les informations de la personne concernée, qui est le propriétaire des données, soient conservées exactes et à jour par RentSYS.

4.1.3 Traitement des données à des fins spécifiques, claires et légitimes : RentSYS détermine clairement et précisément la finalité légitime et légale du traitement des données personnelles. Elle traite autant de données personnelles qu'il est lié à ses activités commerciales et nécessaire à celles-ci.

4.1.4 Que les données soient liées, limitées et mesurées aux fins pour lesquelles elles sont traitées : RentSYS ; traite les données personnelles dans le cadre du sujet concerné et aux fins nécessaires à la conduite de ses activités. Pour cette raison, elle traite les données personnelles d'une manière qui permet la réalisation des finalités déterminées et évite de traiter les données personnelles qui ne sont pas liées ou qui ne sont pas nécessaires à la réalisation de la finalité.

4.1.5 Conservation des données pendant la période stipulée dans la législation applicable ou nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont traitées : RentSYS conserve les données personnelles uniquement pendant la période spécifiée dans la législation applicable ou nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont traitées. Dans ce contexte ; tout d'abord, elle détermine si une période est prévue pour la conservation des données personnelles dans la législation applicable, et si une période est déterminée, elle agit conformément à cette période, et si une période n'est pas déterminée, elle conserve les données personnelles pendant la période nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont traitées. Une fois que la finalité du traitement des données personnelles disparaît ou que la période stipulée dans la législation expire, les données personnelles sont supprimées, détruites ou anonymisées par RentSYS.

4.2 Conditions concernant le traitement des données personnelles

Vos données personnelles sont traitées par RentSYS si au moins l'une des conditions de traitement des données personnelles prévues à l'article 5 de la loi existe.

4.2.1 Avoir le consentement explicite du propriétaire des données personnelles
L'une des conditions du traitement des données personnelles est le consentement explicite du propriétaire. Le consentement explicite du propriétaire des données personnelles doit être spécifique à un sujet spécifique, basé sur des informations et déclaré avec une volonté libre. Afin que les données personnelles soient traitées en fonction du consentement explicite du propriétaire des données personnelles, le consentement explicite est obtenu auprès des clients, des clients potentiels et des visiteurs par le biais de méthodes appropriées.

4.2.2 Les activités de traitement des données personnelles sont clairement prévues par les lois
Les données personnelles du propriétaire des données peuvent être traitées légalement sans le consentement explicite du propriétaire des données si cela est clairement stipulé dans la loi.

4.2.3 Impossibilité d'obtenir le consentement explicite de la personne en raison d'une impossibilité réelle
Les données personnelles du propriétaire des données peuvent être traitées s'il est obligatoire de traiter les données personnelles de la personne qui est incapable d'exprimer son consentement en raison d'une impossibilité réelle ou dont le consentement ne sera pas reconnu, afin de protéger la vie ou l'intégrité corporelle de lui-même ou d'une autre personne.

4.2.4 Les données personnelles sont directement liées à l'établissement ou à l'exécution d'un contrat
Il est possible de traiter les données personnelles s'il est nécessaire de traiter les données personnelles des parties au contrat, à condition qu'elles soient directement liées à l'établissement ou à l'exécution d'un contrat.

4.2.5 RentSYS remplit son obligation légale
Les données personnelles du propriétaire des données peuvent être traitées s'il est obligatoire pour RentSYS de remplir ses obligations légales en tant que responsable du traitement des données.

4.2.6 Rendre publiques les données personnelles du propriétaire des données
Les données personnelles concernées peuvent être traitées si le propriétaire des données a lui-même rendu publiques ses données personnelles.

4.2.7 Le traitement des données est obligatoire pour l'établissement ou la protection d'un droit
Les données personnelles du propriétaire des données peuvent être traitées si le traitement des données est obligatoire pour l'établissement, l'utilisation ou la protection d'un droit.

4.2.8 Le traitement des données est obligatoire pour l'intérêt légitime de RentSYS
Les données personnelles du propriétaire des données peuvent être traitées si le traitement des données est obligatoire pour les intérêts légitimes de RentSYS, à condition qu'il ne porte pas atteinte aux droits et libertés fondamentaux du propriétaire des données personnelles.

4.3 Traitement des données personnelles de qualité spéciale

RentSYS agit avec sensibilité et de manière appropriée aux réglementations stipulées dans la loi KVK lors du traitement des données personnelles déterminées comme étant de « qualité spéciale » par la loi KVK. Par RentSYS ; Les données personnelles de qualité spéciale sont traitées dans les cas suivants, à condition que des mesures suffisantes à déterminer par le conseil d'administration de KVK soient prises :

  • Si le propriétaire des données personnelles a un consentement explicite ou
  • Si le propriétaire des données personnelles n'a pas de consentement explicite ;
    • Données personnelles de qualité spéciale autres que la santé et la vie sexuelle du propriétaire des données personnelles, dans les cas stipulés par les lois,
    • Les données personnelles de qualité spéciale du propriétaire des données personnelles concernant la santé et la vie sexuelle ne sont traitées que par des personnes ou des institutions et organisations autorisées soumises à l'obligation de confidentialité, dans le but de protéger la santé publique, la médecine préventive, le diagnostic médical, les services de traitement et de soins, la planification et la gestion des services de santé et le financement.

5. Transfert de vos données personnelles

RentSYS peut transférer les données personnelles et les données personnelles de qualité spéciale du propriétaire des données à des tiers en Turquie ou à l'étranger en prenant les mesures de sécurité nécessaires conformément aux finalités légales du traitement des données personnelles. Dans ce sens, RentSYS agit conformément aux réglementations stipulées à l'article 8 de la loi KVK.

Vos données personnelles ;

  • Aux avocats, auditeurs, conseillers fiscaux et autres tiers auprès desquels nous recevons des conseils et des services ; afin de mener à bien nos processus commerciaux conformément à la loi et à nos intérêts légitimes, d'exercer notre droit de défense dans une éventuelle procédure judiciaire,
  • À vos mandataires et représentants autorisés par vous ; afin de remplir nos obligations légales,
  • Aux institutions de réglementation et de surveillance et autres institutions officielles telles que les tribunaux et les directions de l'exécution et autres institutions ou organisations publiques autorisées à demander vos données personnelles ; afin de remplir nos obligations légales,
  • À nos partenaires commerciaux et assistants de performance auprès desquels nous recevons des services, afin d'améliorer nos services et d'améliorer l'infrastructure et les processus de sécurité, dans le cadre des conditions et finalités de traitement des données personnelles spécifiées aux articles 8 et 9 du KVKK.

6. Droits du propriétaire des données et exercice des droits connexes

6.1 Droits du propriétaire des données personnelles :

  • Savoir si leurs données personnelles sont traitées,
  • Si des données personnelles ont été traitées, demander des informations à ce sujet,
  • Connaître la finalité du traitement des données personnelles et savoir si elles sont utilisées conformément à leur finalité,
  • Connaître les tiers auxquels les données personnelles sont transférées en Turquie ou à l'étranger,
  • Demander la correction des données personnelles si elles sont incomplètes ou traitées de manière incorrecte, et demander que la transaction effectuée dans ce contexte soit notifiée aux tiers auxquels les données personnelles sont transférées,
  • Demander la suppression ou la destruction des données personnelles dans le cas où les raisons nécessitant leur traitement disparaissent, même si elles ont été traitées conformément aux dispositions de la loi KVK et d'autres lois pertinentes, et demander que la transaction effectuée dans ce contexte soit notifiée aux tiers auxquels les données personnelles sont transférées,
  • S'opposer à ce résultat si un résultat découle contre la personne elle-même en analysant les données traitées exclusivement par le biais de systèmes automatisés,
  • Exiger une indemnisation pour le dommage en cas de dommage dû au traitement illégal des données personnelles.

Si les données personnelles ne sont pas obtenues directement auprès du propriétaire des données ;

Par RentSYS,

  1. Dans un délai raisonnable à compter de la date d'obtention des données personnelles,
  2. Si les données personnelles seront utilisées dans le but de communiquer avec les propriétaires des données,
  3. Lors du premier contact,
  4. Si les données personnelles seront transférées, des activités sont menées pour informer les propriétaires des données au plus tard lorsque les données personnelles sont transférées pour la première fois.

Conformément à l'article 28.2 de la loi KVK ; Dans les cas suivants, les propriétaires des données personnelles ne peuvent pas faire valoir leurs autres droits énumérés au point 5.1, à l'exception du droit d'exiger une indemnisation pour les dommages :

  • Le traitement des données personnelles est nécessaire à la prévention de la criminalité ou à l'enquête pénale,
  • Traitement des données personnelles rendues publiques par le propriétaire des données personnelles lui-même,
  • Le traitement des données personnelles est nécessaire à l'exercice des fonctions de surveillance ou de réglementation et à l'enquête disciplinaire ou à la poursuite par les institutions et organisations publiques autorisées et compétentes et les organisations professionnelles de nature publique, sur la base de l'autorité conférée par la loi,
  • Le traitement des données personnelles est nécessaire à la protection des intérêts économiques et financiers de l'État en matière de budget, de fiscalité et de finances.

7. Suppression, destruction, anonymisation des données personnelles

Comme le prévoit l'article 138 du Code pénal turc et l'article 7 de la loi KVK, les données personnelles sont supprimées, détruites ou anonymisées sur la base de la décision de RentSYS ou à la demande du propriétaire des données personnelles, dans le cas où les raisons nécessitant leur traitement disparaissent, même si elles ont été traitées conformément aux dispositions légales pertinentes. Dans ce contexte, RentSYS a pris les mesures techniques et administratives nécessaires au sein de l'entreprise pour remplir son obligation pertinente ; Elle a développé les mécanismes de fonctionnement nécessaires à cet égard ; Elle forme, affecte et sensibilise les unités commerciales concernées afin de se conformer à ces obligations.

Contactez-nous !

Contactez-nous pour soumettre toutes vos questions, suggestions et commentaires concernant la politique de protection des données personnelles !

Vous pouvez soumettre vos demandes dans le cadre de vos droits énoncés en nous contactant par écrit ou en utilisant votre adresse de courrier électronique enregistrée, votre signature électronique sécurisée, votre signature mobile ou votre adresse de courrier électronique que vous nous avez précédemment notifiée et qui est enregistrée dans notre système.

Il sera répondu à votre demande conformément aux dispositions pertinentes stipulées dans le KVKK, et RentSYS peut vous demander certaines informations de vérification afin de confirmer que le demandeur est la personne concernée ; Ces informations ne seront demandées que dans le but d'identifier l'identité de la personne concernée et de partager les résultats de la demande avec la personne concernée.

E-Mail: info@RentSYS.app

Adresse de contact: Küçükbakkalköy Mh. Işıklar Cd. No:30 Ataşehir İstanbul - Türkiye

Numéro de téléphone: 444 1 823

Cette note d'information a été préparée pour remplir l'obligation d'information conformément à l'article 10 du KVKK.

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